Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad establece los términos en que CONEXIÓN EDUCAR y la institución educativa respectiva (en adelante, «Nosotros» o «La Plataforma») tratan, protegen y aseguran la información recopilada a través de nuestra aplicación móvil (en adelante, «la App»). Al descargar, instalar y utilizar esta App, los usuarios (administradores, docentes, padres de familia y alumnos) aceptan las prácticas aquí descritas.
- Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable final del tratamiento de los datos frente al usuario es la Institución Educativa a la cual pertenece el estudiante o profesional, actuando Conexión Educar como el Encargado del Tratamiento tecnológico a través de la infraestructura web y móvil de www.conexioneducar.com.
- Información que Recopilamos
Para garantizar el correcto funcionamiento de la gestión académica y administrativa en tiempo real, la App recopila los siguientes datos:
- Información de Identificación y Acceso: Cédula de identidad, nombres completos, nombres de usuario, contraseñas encriptadas y correos electrónicos personales.
- Información Académica y de Comportamiento: Calificaciones por parciales/quimestres, reportes, tareas entregadas por alumnos, asistencias (atrasos, faltas, fugas) y planificaciones escolares.
- Información de Contacto y Representación: Datos personales del representante legal, números de teléfono celular para alertas SMS, direcciones y relaciones filiales (vínculos padre-hijo).
- Información Multimedia y de Perfil: Fotos de perfil cargadas voluntariamente por el usuario para identificación en el aula virtual.
- Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales proporcionados se procesan exclusivamente para los siguientes fines educativos y administrativos legítimos:
- Gestión Académica y Administrativa: Matrículas, preinscripciones, generación de libretas y reportes con formatos oficiales del Ministerio de Educación de Ecuador.
- Comunicación Institucional: Envío de correos electrónicos, anuncios unidireccionales de la institución, mensajería interna (correspondencia) y notificaciones SMS automáticas.
- Aulas Virtuales y Mentoría: Permitir la interacción remota en clases en vivo, participación en foros académicos, uso de librerías virtuales y la entrega/evaluación de tareas en línea.
- Seguridad y Auditoría: Registro de estadísticas de acceso, control de visualización de tareas (conocer qué usuario vio la asignación con fecha y hora exacta) con el fin de auditar la transparencia educativa.
- Base Legal del Tratamiento
De conformidad con la LOPDP de Ecuador, el tratamiento de datos en esta App se fundamenta en:
- El cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la Ley Orgánica de Educación Intercultural (LOEI) y las directrices del Ministerio de Educación.
- La ejecución de una relación contractual/educativa establecida entre el representante legal y la institución educativa asociada.
- El consentimiento explícito otorgado por el representante legal para el tratamiento de datos personales de menores de edad (niños, niñas y adolescentes), considerados como categorías de datos sensibles.
- Retención de Datos y Medidas de Seguridad
- Seguridad: Implementamos protocolos de encriptación de extremo a extremo para las contraseñas, accesos HTTPS seguros, bases de datos aisladas por institución y roles con permisos estrictamente segmentados (un estudiante jamás tendrá permisos para modificar notas o iniciar clases).
- Retención: Los datos se conservarán durante el periodo de permanencia del estudiante en la institución y el tiempo legalmente requerido por las autoridades regulatorias de educación del Ecuador para el historial académico.
- Derechos del Usuario
Bajo la legislación ecuatoriana, los usuarios (o sus representantes legales en caso de menores de edad) poseen los derechos de Acceso, Rectificación, Eliminación, Oposición, Portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas.
- Para actualizar o modificar la información personal (como el correo o la foto de perfil), los usuarios pueden hacerlo directamente en la App desde el módulo Perfil.
- Para la eliminación definitiva de cuentas, la solicitud se tramitará mediante la secretaría o el administrador de la plataforma asignado en su respectiva institución educativa.
- Transferencia de Datos a Terceros
No vendemos, comercializamos ni transferimos datos personales a empresas externas con fines publicitarios. Los datos únicamente se comparten con proveedores tecnológicos necesarios para el servicio, quienes actúan bajo contratos de confidencialidad estrictos:
- Servicios de Alertas: Pasarelas de SMS y servidores de correo electrónico para notificaciones de notas e incidencias.
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Quito, Ecuador