Política de privacidad

Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad establece los términos en que CONEXIÓN EDUCAR y la institución educativa respectiva (en adelante, «Nosotros» o «La Plataforma») tratan, protegen y aseguran la información recopilada a través de nuestra aplicación móvil (en adelante, «la App»). Al descargar, instalar y utilizar esta App, los usuarios (administradores, docentes, padres de familia y alumnos) aceptan las prácticas aquí descritas.

  1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable final del tratamiento de los datos frente al usuario es la Institución Educativa a la cual pertenece el estudiante o profesional, actuando Conexión Educar como el Encargado del Tratamiento tecnológico a través de la infraestructura web y móvil de www.conexioneducar.com.

  1. Información que Recopilamos

Para garantizar el correcto funcionamiento de la gestión académica y administrativa en tiempo real, la App recopila los siguientes datos:

  • Información de Identificación y Acceso: Cédula de identidad, nombres completos, nombres de usuario, contraseñas encriptadas y correos electrónicos personales.
  • Información Académica y de Comportamiento: Calificaciones por parciales/quimestres, reportes, tareas entregadas por alumnos, asistencias (atrasos, faltas, fugas) y planificaciones escolares.
  • Información de Contacto y Representación: Datos personales del representante legal, números de teléfono celular para alertas SMS, direcciones y relaciones filiales (vínculos padre-hijo).
  • Información Multimedia y de Perfil: Fotos de perfil cargadas voluntariamente por el usuario para identificación en el aula virtual.

 

  1. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales proporcionados se procesan exclusivamente para los siguientes fines educativos y administrativos legítimos:

  1. Gestión Académica y Administrativa: Matrículas, preinscripciones, generación de libretas y reportes con formatos oficiales del Ministerio de Educación de Ecuador.
  2. Comunicación Institucional: Envío de correos electrónicos, anuncios unidireccionales de la institución, mensajería interna (correspondencia) y notificaciones SMS automáticas.
  3. Aulas Virtuales y Mentoría: Permitir la interacción remota en clases en vivo, participación en foros académicos, uso de librerías virtuales y la entrega/evaluación de tareas en línea.
  4. Seguridad y Auditoría: Registro de estadísticas de acceso, control de visualización de tareas (conocer qué usuario vio la asignación con fecha y hora exacta) con el fin de auditar la transparencia educativa.
  1. Base Legal del Tratamiento

De conformidad con la LOPDP de Ecuador, el tratamiento de datos en esta App se fundamenta en:

  • El cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la Ley Orgánica de Educación Intercultural (LOEI) y las directrices del Ministerio de Educación.
  • La ejecución de una relación contractual/educativa establecida entre el representante legal y la institución educativa asociada.
  • El consentimiento explícito otorgado por el representante legal para el tratamiento de datos personales de menores de edad (niños, niñas y adolescentes), considerados como categorías de datos sensibles.
  1. Retención de Datos y Medidas de Seguridad
  • Seguridad: Implementamos protocolos de encriptación de extremo a extremo para las contraseñas, accesos HTTPS seguros, bases de datos aisladas por institución y roles con permisos estrictamente segmentados (un estudiante jamás tendrá permisos para modificar notas o iniciar clases).
  • Retención: Los datos se conservarán durante el periodo de permanencia del estudiante en la institución y el tiempo legalmente requerido por las autoridades regulatorias de educación del Ecuador para el historial académico.
  1. Derechos del Usuario

Bajo la legislación ecuatoriana, los usuarios (o sus representantes legales en caso de menores de edad) poseen los derechos de Acceso, Rectificación, Eliminación, Oposición, Portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas.

  • Para actualizar o modificar la información personal (como el correo o la foto de perfil), los usuarios pueden hacerlo directamente en la App desde el módulo Perfil.
  • Para la eliminación definitiva de cuentas, la solicitud se tramitará mediante la secretaría o el administrador de la plataforma asignado en su respectiva institución educativa.
  1. Transferencia de Datos a Terceros

No vendemos, comercializamos ni transferimos datos personales a empresas externas con fines publicitarios. Los datos únicamente se comparten con proveedores tecnológicos necesarios para el servicio, quienes actúan bajo contratos de confidencialidad estrictos:

  • Servicios de Alertas: Pasarelas de SMS y servidores de correo electrónico para notificaciones de notas e incidencias.

📧 [email protected]
📍 Quito, Ecuador

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